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Pokerstars también mira al pasado con su nuevo programa de fidelidad

Pokerstars retoca su programa VIP con la intención de acabar con la poca transparencia del reparto de bonos personales y para que cada dólar de rake tenga reflejo en el nivel VIP de los jugadores.

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Pokerstars lleva unos cuantos trimestres repensando antiguas decisiones. Ahora le ha tocado el turno a su programa VIP.

Del mismo modo que han hecho revivir proyectos infalibles como el EPT o el Estrellas Poker Tour, se han dado cuenta de que habían dado con la tecla de la fidelización de jugadores ya hace tiempo, y que era hora de recuperar viejos hábitos.

Se acabó eso de supeditar el rakeback a retos semanales o aleatorios, que una estimación de más o menos la mitad de los clientes de la sala no lograban desbloquear. El nuevo programa de recompensas asegura que cada céntimo retirado de la mesa en concepto de rake será tenido en cuenta a la hora de incentivar a los jugadores con recompensas por jugar.

He aquí la lista de principales características del nuevo sistema elaborada por Pokerfuse:

  • Lanzamiento previsto para el lunes 22 de enero.
  • Ofrece más generosidad, mayor flexibilidad y transparencia.
  • Garantiza la igualdad de recompensas para todos los jugadores.
  • Introduce dos nuevos niveles: Select y Select Plus, con hasta un 60% de rakeback, con objetivos de rake anuales.
  • Aumento de los requisitos de volumen para conseguir cofres.
  • Se eliminan los desafíos semanales.
  • Se hace especial hincapié en Power Path.
  • Implantación global en todo el mercado .com, con algunas excepciones por países.

Por partes. Por suerte, España no figura entre la larga lista de países excluidos por razones legales, en la que sí aparecen nuestros vecinos franceses y portugueses, por si nos lees desde alguna de estas jurisdicciones.

En palabras de Ashley Chase, Director Asociado de Generosity en Pokerstars.

«Creemos que, con la forma en que hemos estructurado el programa, cubrimos por igual las necesidades de nuestros jugadores de gran volumen, ofreciéndoles un enfoque escalonado que les da flexibilidad a la hora de elegir cuándo jugar, pero que también recompensa todo su juego, y también le damos a nuestros jugadores más ocasionales una recompensa significativa cada día que juegan en forma de un ticket Power Path«.

En lo que respecta a los jugadores recreacionales o con menos volumen de juego, se ven perjudicados aquellos que eran capaces de conseguir hasta el 40 % de rakeback mediante los retos semanales y mensuales, pero según las estadísticas aportadas por la sala, solo un 6’7 % de los jugadores elegibles para ese tipo de recompensas obtenían sus ventajas con regularidad.

El resto, que o bien no generaban volumen suficiente para optar al programa o no completaban los retos, perdían todo el valor en recompensas de su rake.

Ahora, todos los jugadores recreacionales que completen al menos una mano rakeada, recibirán algún tipo de regalo. La fórmula elegida son tickets gratuitos de Power Path, el sistema de clasificatorios para los torneos de póker en vivo organizados por la sala.

A partir de los 20 $ de rake generado mensualmente, entra en juego el otro gran aliciente del nuevo programa, el rakeback directo. Los cofres no desaparecen, pero ya no contendrán bonos ni tickets, al parecer. Lo que sí que ha subido notablemente son los requisitos de RP para desbloquearlos. Se agrupan así las recompensas en menos tramos. Por ejemplo, en el nivel azul, el primer cofre tenía un valor de 0.50 $ ya hora será de 3 $, pero requiere mucho más volumen de juego poder abrirlo.

El rakeback obtenido escala con el volumen de juego, hasta el 40% ofrecido por el nivel Black.

Los grinders más dedicados tienen dos nuevos niveles, que calculan el rake generado de manera anual, Select y Select Plus, que recuerdan muy mucho a los antiguos Supernova.

Desde luego, los nuevos Select no alcanzarán las cantidades de rakeback que ofrecía el nivel Supernova. Pero Pokerstars promete promociones especiales para ellos, como unas carreras semanales de rake, que se estrenan el día 22 junto al nuevo sistema de fidelización, y privilegios del estilo de un manager personal para servicio al cliente para cada cuenta Select.

Tampoco será tan sencillo como antes cumplir los objetivos anuales con antelación, como sucedía cuando se seguía con interés la carrera por ser el primer Supernova Élite de la temporada, debido a la limitación de mesas. Alguien va a ver más la luz del sol.

 

 

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