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Si quieres jugar las WSOP, cuídate de entrar a quejarte en Tripadvisor

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El cómico estadounidense Doug Stanhope tiene prohibida, a partir de hoy, la entrada en cualquier propiedad de Caesars Entertainment, empresa que sgestiona el casino Rio y las World Series of Poker.

Esta circunstancia tiene mucho que ver precisamente con el casino Rio, en concreto con una estancia de la que este caballero salió notablemente insatisfecho.

Stanhope asegura que las crí­ticas negativas hacia el Rio que expresó en las páginas web Yelp y TripAdvisor fueron las que han provocado una reacción inmediata de la empresa, que le prohí­be la entrada a cualquier establecimiento de la cadena.

«El rumor es que el hotel está a punto de ser derruido. Alojarse en él harí­a que un ateo ferviente llegara a rezar con todas sus fuerzas para que esto sea verdad…»

Así­ empiezala crí­tica que Stanhope publicó en estos portales de información sobre ocio y contratación de alojamiento, acompañadas de la valoración más negativa que permiten las calificaciones de esas páginas.

En el cuerpo del texto relata problemas con los servicios ofrecidos, con la señalización en las instalaciones, sobre la poca disponibilidad de información debido a la falta de interés o de referencias concretas del personal, la antigí¼edad del mobiliario y de los aparatos a disposición de los clientes del hotel y las rácanas ofertas que complementan a los jugadores de su casino, las famosas «comps» de los casinos de Las Vegas.

Más tarde, se le ha hecho llegar a Stanhope la indicación de que la verdadera razón para su veto es un podcast en el que desarrollaba estas mismas crí­ticas, aunque algunos de los comentarios de quienes lo han escuchado sostienen que sus declaracones a viva voz son, en todo caso, más amables que las escritas; y que el tono de la grabación es muy distendido, sin duda por efecto de la compañí­a y de algún que otro lingotazo, lo que podrí­a ser incluso un atenuante ante la condena sumaria de Caesars.

Caesars Entertainment gestiona no menos de 70 propiedades en todo el mundo. Si eres profesional del poker, eliges alojarte en una de ellas y acabas decepcionado por la calidad de tu estancia, la discreción en la Red te puede ahorrar un disgusto.

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